*ListFreak
美しい箇条書き
『一人語りであっても、話し手は聴き手が必要な協力をしてくれないと、まともに話ができない。』
『自分自身に「本当に相手の話を聴けているだろうか?」と、改めて問いかけてみてください。ここでは、部下の話を聞い…
『人の話を「聞く」ことを「受け取る」と表現するのを、私はジュリアン・トレジャーによるTEDトーク「聞き上手にな…
FBI(アメリカ連邦捜査局)のCNU(危機的状況における交渉ユニット)が定義した、交渉相手(たとえば誘拐犯)に…
「自分の話を上手く引き出し、よく聞いてくれる人に、人は好意と信頼感を抱く。それが人間関係を良くする基礎になる。…
「あなたが自分の気持ちを正直に把握し、真っ直ぐに、そして相手に伝わるような表現をとっている時、この方法は素晴ら…
『「拡大質問」ができるようになるまで、少しトレーニングが必要になるのですが、次のようなイメージで考えていただく…
『「会話における感性」とは、会話中に話し手の気持ちを汲み取る能力のことです。』
ヒアリング、インタビュー、相談に乗るときなど、他人の話をまず聴く時に心がけていることをまとめてみました。