*ListFreak
美しい箇条書き
『一人語りであっても、話し手は聴き手が必要な協力をしてくれないと、まともに話ができない。』
FBI(アメリカ連邦捜査局)のCNU(危機的状況における交渉ユニット)が定義した、交渉相手(たとえば誘拐犯)に…
コーチングの基礎となる、「聞く」心構え。
『人の話を「聞く」ことを「受け取る」と表現するのを、私はジュリアン・トレジャーによるTEDトーク「聞き上手にな…
『「会話における感性」とは、会話中に話し手の気持ちを汲み取る能力のことです。』
「あなたが自分の気持ちを正直に把握し、真っ直ぐに、そして相手に伝わるような表現をとっている時、この方法は素晴ら…
話し手に内省を促すためにできること。
『本来なら、(略)耳を傾けて、話し手本人がその感情を自覚し、対話を通じて自力で解決策を見つけられるようにするの…
KIPP(Knowledge Is Power Program)というアメリカのチャータースクールが生徒に求め…