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行動変容の階段モデル(BCSM)
FBI(アメリカ連邦捜査局)のCNU(危機的状況における交渉ユニット)が定義した、交渉相手(たとえば誘拐犯)に…
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対話相手のキーワードを拡げる4つの質問
『「拡大質問」ができるようになるまで、少しトレーニングが必要になるのですが、次のようなイメージで考えていただく…
美しい箇条書き
FBI(アメリカ連邦捜査局)のCNU(危機的状況における交渉ユニット)が定義した、交渉相手(たとえば誘拐犯)に…
『「拡大質問」ができるようになるまで、少しトレーニングが必要になるのですが、次のようなイメージで考えていただく…