*ListFreak
美しい箇条書き
『人間は、感じ、考え、行動する動物です。 自分とつき合うことは、この3つの心の動きをできるだけ率直に、ありのま…
『私たちの思考プロセスにはいくつかの核となる要素があるが、相手の気持ちを変えられるのは、それらの要素と一致した…
『真剣に交渉に臨む人は、準備を怠らない。(略)次に挙げる六つのストレートな質問は、感情的準備が整っているか自己…
『ホックシールドの定義によると、感情労働が求められる職業は、次の三つの特徴を備えています。』