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1分間自己管理

「オンタイム・マネジャー」とは
「どろなわマネジャー」を卒業せよ。 

アクティブリスニング10のポイント  t 

まえがき
コーチングの基礎となる、「聞く」心構え。
リスト このリストを引用する
  1. 時間を取る  t 
  2. 相手を尊重する  t 
  3. 話しやすい環境をつくる  t 
  4. さえぎらず最後まで聞く  t 
  5. 判断しない  t 
  6. 自分が理解しているか時々確認する  t 
  7. 客観的になる  t 
  8. 肯定的なノンバーバルメッセージ(言葉以外のメッセージ)を出す  t 
  9. 沈黙を大切にする  t 
  10. コミットメント(効果的に聞けば必ずコーチングは成功する、と信じる)  t 
あとがき
「部下の潜在能力を引き出す「コーチング」――基本と応用」(週刊ダイヤモンド 20007/4/21号 p78)より。『コーチング・マネジメント』からの引用だそうです。


「判断しない」、つまり予断を挟まずに聞くというのは難しいですよね。ある種の謙虚さが問われます。

(参考)
話を聴くための5つの心がけ - *ListFreak
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投稿:koji さん 登録:2007/6/7 最終更新:2007/6/7
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