*ListFreak
美しい箇条書き
著者： 古淵 元龍(著)、大堀 滋(著)
出版者： ダイヤモンド社
出版日： 2008-08-28
『「特徴」だけをいくら説明しても、商談が成功するわけではありません。「利益」を語ることにより、商談の成功確率は飛躍的に高まるのです。』
効果的なセールスのためには、どのような質問をどのような順番で組み立てればよいか。
