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ビジネスコミュニケーションに含まれるべき要素(PISTOL)

『PISTOLの効果はすばらしく、(略)聞き手が知りたい、確認したい情報の本質が脱落していないので、内容が明瞭で、相手が満足できる影響力の強い答えに仕上がる(略)』