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「答え方」が人生を変える あらゆる成功を決めるのは「質問力」より「応答力」
著者
: ウィリアム・A・ヴァンス(著)、神田房枝(著)
出版社
: CCCメディアハウス
出版日
: 2017-05-31
ビジネスコミュニケーションに含まれるべき要素(PISTOL)
『PISTOLの効果はすばらしく、(略)聞き手が知りたい、確認したい情報の本質が脱落していないので、内容が明瞭で、相手が満足できる影響力の強い答えに仕上がる(略)』
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