まえがき

一つひとつ、自分の組織に当てはまるかどうかを問いかけてみよう。

リスト

• 若い人にやる気があり、元気である。
• 組織の長がこうしたいと思うことが比較的早くみんなに理解され、実行に移される。
• 与えられた仕事を単にこなすだけではなく、連係プレイを意識しながら仕事をしている人が多い。
• 経営陣の気持ちが一つになっていることがわかる。
• 経営をサポートする人たち（参謀）がいて、トップが動きやすそうである。
• 指示に対して不明な点があれば問い直すのが習慣になっている。
• 会議の数、時間、資料作成の時間などは以前よりも減少傾向にある。
• クレーム費等の失敗コストは減少傾向にある。
• どうせ言ってもムダとあきらめている人が少ない。
• 問題を先送りしたり、臭いものにフタをするような人間は少ない。

あとがき

『実践ガイド なんとか会社を変えてやろう―企業風土改革の進め方』より。日本企業に合った内容の良書でした。このリストでも「連係プレイ」「気持ちが一つ」といった言葉に、その片鱗がうかがえます。