SIMPLE – 管理職のための解決志向アプローチ

まえがき

『ジャクソンとマッカーゴは、そのうち、管理職を対象にした6つの「解決のための道具」（「SIMPLE」な原則）を提案している。』

リスト

• 問題でなく解決に焦点を当てる (Solution – not problems)
• 個人でなく関係性に注目する (In between – not individual)
• 今ここにあるものを利用する (Make use of what’s there – not what isn’t)
• 過去・現在・未来の可能性に目を向ける (Possibilities – from the past, present, and future)
• わかりやすい言葉をつかう (Language – simply said)
• 一つとして同じ事例はないことを意識する。理論を無理にあてはめない (Every case is different – beware ill-fitting theory)

あとがき

まえがきを含めて、マーク・マッカーゴ「マネジメントにおける解決志向アプローチ」より。シンシア・フランクリン/テリー・S・トラッパー/ウォレス・J・ジンジャーリッチ/エリック・E・マクコラム『解決志向ブリーフセラピーハンドブック―エビデンスに基づく研究と実践』 （金剛出版、2013年）所収。参考文献[1]からの引用です。リストはカッコ内の原著引用からの意訳です。英語部分はママ引用ですが、明らかな誤字のみ修正しています。訳書では次のようになっていました。

• 解決であり問題ではない (Solution – not problems)
• 対人間の問題として――個人内の問題としてではなく (In between – not individual)
• そこにあるものを利用して――そこにないものではなく(Make use of what’s there – not what isn’t)
• 可能性を重視して――過去、現在、未来の (Possibilities – from the past, present, and feture)
• 言葉遣い――わかりやすく (Language – simply said)
• 一つとして同じ事例はない――フィットする理論を (Every case is different – beware ill-fitting theory)

そのほか2つほどビジネスに解決志向アプローチを生かすためのリストが紹介されていました。ついでに下に紹介しておきます。

ハジャーも同様に、PLUS モデルを提案している^[2]。

• 始まり ―― なにが問題で (Platform – what is the issue)
• 望ましい未来から検討してみて ―― なにが望まれているのか (Look from the preferred future – what is wanted)
• 成功やリソースを活用して ―― すでにうまくいっているものを利用して (Utilize successes and resources – use what is already working)
• スケールをつける ―― 次に進むステップ (Stepping the scales – next steps forward)

カウフマンとディエロフもまた、

1. 社会的に
2. 文脈を作って
3. ゴールを設定して
4. リソースを明らかにして
5. 賞賛をあたえて
6. スケーリングを使って差異をつくりだして
7. 未来に目を向ける

という解決のための7段階を提案している^[3]。

参考文献

[1] Jackson, Paul Z.、McKergow, Mark『The Solutions Focus: The Simple Way to Positive Change』 （Nicholas Brealey Pub、2002年）

[2] 未出版の博士論文からの引用でした。入手が困難そうなのでここでは省略します

[3] Cauffman, Louis『The Solution Tango: Seven Simple Steps to Solutions in Management』 （Marshall Cavendish Books Ltd、2007年）