まえがき

『リーダーは他の人々を積極的に動かして、なすべき事を完遂させなければならないが、そのためには、世間のほとんどの人たちの頭の中に巣食っている四つの「労働回避メカニズム」を克服できるよう、手を貸す必要がある。』

リスト

• 【否認】 問題の存在を認めない
• 【逃避（エスケープ） 】 問題を認識しても責任逃れをしようとする
• 【身代わり（スケープゴート）】 問題を引き起こした人を身代わりにする
• 【冷笑（シニシズム）】 問題改善の可能性を信じようとしない

あとがき

まえがきを含めて、ロバート・B. ライシュ 『ロバート・ライシュ 格差と民主主義』（東洋経済新報社、2014年）より。

一般的に問題解決に取り組むリーダーの心得として、問題への反応を予測するために役立つリスト。原著ではDenial, Escape, Scapegoat, Cynicism。おおっ、DESCがここにも！