対立が激化しやすい議題の条件


まえがき

『対立は、(略)三つの条件がそろえば概して激化する。』

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あとがき

まえがきを含めて、エイミー・C・エドモンドソン 『チームが機能するとはどういうことか――「学習力」と「実行力」を高める実践アプローチ』(英治出版、2014年)より。リストは本書および参考文献(1)からの翻訳・引用です。

期待が大きいのに、根拠が不確実な議論は、対立を招きやすい。第3項目と第1項目だけでいい気もします。

この本からの他のリスト

(1) Edmondson, Amy C., and Diana McLain Smith. “Too hot to handle? How to manage relationship conflict.” California management review 49.1 (2006): 6-31.

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対立 心理的安全性 チーミング

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