さまざまな恐怖の源にある、根源的な恐怖とは。
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十種類の怒り（仏教）
『十種類の怒りは、基本的な怒り一種類と、その心のエネルギーが暴走して姿を変えた九種類に分かれます。』
『失敗したら大いに落胆する。成功したら大いに喜ぶ。経験は感情によってわれわれのデータベースに刻まれ、同時にダマシオの言う「ことの善し悪し」の基準を育てていくように思います。』
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落ち込みを防ぐ10の生活習慣
『起こってしまった「感情」をコントロールすることは難しいが、不快な「感情」がなるべく起こらないように予防していくことは比較的容易にできる。』
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「心の成長」の5段階
「自分に聞き、自分の感情を把握し、感情を調べることが自分自身の人間的成長につながっていくためには、日常的に自分が何を話し、そこにどんな思いを込めているかに注目することが、大きな助けとなる。」
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交渉時に意識すべき5つの核心的欲求
交渉では、自分や相手に生じる感情でなくその原因、つまり欲求に注目せよ。5つの核心的な欲求が適切に満たされることが望ましい。
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共感の4側面（対人反応性指標）
『心理学で共感の測定に使われる、対人反応性指標（インターパーソナル・リアクティビティ・インベントリー）は、次の四つの評価項目を定めています。』
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EQの六つの基本原則
「一般的に、職場での感情はあなたの判断や、仕事への満足度、人をサポートする行動、創造的な問題解決、意思決定などに影響を及ぼす。」
『孟子は、（略）仁・義・礼・智の徳（四徳）を誰もが持っている4つの心に根拠付けた。』4つの心とは。
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コミュニケーションの4つの要素
上手な（暴力的でない）コミュニケーションとは、この4要素をおさえ、適切な言葉を用いること。