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交渉では、自分や相手に生じる感情でなくその原因、つまり欲求に注目せよ。5つの核心的な欲求が適切に満たされること…

『孟子は、（略）仁・義・礼・智の徳（四徳）を誰もが持っている4つの心に根拠付けた。』4つの心とは。

『真剣に交渉に臨む人は、準備を怠らない。（略）次に挙げる六つのストレートな質問は、感情的準備が整っているか自己…

『感情の働き方から人を観察試験してみますと、その人物が実によく解るものであります。（略）その意味で人を観察試験…