*ListFreak
美しい箇条書き
従業員に恐怖心をできるだけ抱かせずにレイオフを行う。どうやってこの困難な業務を遂行するか。
『怒るという行為もツッコミにほかなりません。ビジネスにおけるコーチングも、ツッコミの技術が必要になってくるので…
「気にくわないことをされたとき、アサーティブな人ならどうするか?自分の要望をいくらかでも通そうと、歩み寄りの姿…
『心理学者で効果的なコミュニケーション・プログラムの生みの親でもあるハイム・ジノットは、苦情を述べる際のいちば…
『会議の生産性を高めるために、私が以前から使用している「会議品質チェックシート」というものがある。以下、一〇の…
『「問題は自分以外のところにある」と考える「依存者」から自分を知り、周囲を動かす「主体者」へ』
問いの形で覚える、クリティカル・シンキングの要件。
『次に挙げるのは、よりよい聞き手になるための10の秘訣で、生涯を通して上手な聞き手になるための核心となる方策で…
人が動かされやすい6つの心理状況を明らかにしたベストセラーから。