*ListFreak
美しい箇条書き
TBP(Toyota Business Practice)として体系化されている…らしい。
「このモデルは、多くの問題解決に関する最新の考え方や研究成果を体系的にわかりやすくまとめたものです」
『問題解決につながるコミュニケーション法はスキルとして身につける必要があり、学ぶことができます。』
「(コミュニケーションギャップを)根本原因にさかのぼっていけば、根っこの部分にあるのはほとんどがこの三つで説明…
相手のものの見方に配慮しつつ、問題の核心に迫る10のフレーズ。
問題を解決するために「新たな行動」ではなく「新たな解釈」が必要な場合がある。例えば人間関係に起因する問題。
原因分析でなく解決に焦点を当てた精神療法を、個人の一般的な問題解決に拡張したもの。
『「考える」とは、まず問いを持つことからはじまります。「ほんとうにそうだろうか?」と疑い、答えを求めていくので…
コンテンツを取り巻く、物理的に認識できないコンテキストを整理してみると。