美しい箇条書き
実行力不全 なぜ知識を行動に活かせないのか (HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS)
著者： ジェフリー・フェファー(著)、ロバート・I・サットン(著)、長谷川 喜一郎(翻訳)、菅田 絢子(翻訳)
出版者： ランダムハウス講談社
出版日： 2005-12-23
この本からのリスト
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知識を行動に移すための、8つのガイドライン
するべきことは分かっているのに行動に移せない。この、知識と行動のギャップを埋めるために意識すべきことは何か。
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悪い知らせ（解雇など）の伝え方
従業員に恐怖心をできるだけ抱かせずにレイオフを行う。どうやってこの困難な業務を遂行するか。