*ListFreak
美しい箇条書き
問いの形で覚える、クリティカル・シンキングの要件。
交渉では、自分や相手に生じる感情でなくその原因、つまり欲求に注目せよ。5つの核心的な欲求が適切に満たされること…
天保の大飢饉の際、田原藩家老の渡辺崋山が、大坂商人との交渉に臨む真木十郎兵衛定前に書き送った8か条。いわば「交…
『さまざまな“人を動かす”状況のなかで、共通する法則が働いている。私たちは、それを「影響力の法則 コーエン&ブ…
FBI(アメリカ連邦捜査局)のCNU(危機的状況における交渉ユニット)が定義した、交渉相手(たとえば誘拐犯)に…
『説得とは交渉と学習のプロセスである。このプロセスは大まかに三つに分かれる。』
『交渉を効果的に進めるには、十分に時間をかけて準備することだ。』
『問題解決につながるコミュニケーション法はスキルとして身につける必要があり、学ぶことができます。』
『調査交渉術(investigative negotiation)を身につけた交渉者は、犯罪現場での刑事と同じ…