*ListFreak
美しい箇条書き
一行要約「説得したい内容を相手に言わせよ」
『NVCを活用して紛争解決する際に重要なのは、どのように表現されていても、必要としていることをそこから聞き取る…
『難しい状況であればあるほど、自分にイエスと言えなければ、相手にイエスと言わせることなどできないのだ。』『イン…
『優れたネゴシエーターには、次に挙げるような4つの共通する姿勢がある。』
「コンセンサス・ビルディングとは、さまざまな組織やグループがほぼ全員一致の合意に達する方法、そしてその合意をう…
『争いは、親密な関係では避けることのできないものだ。争い自体は、親密な関係を促進することもあるし、ダメにするこ…
『カリエールは、交渉者にとって不可欠の資質として、以下の八点を挙げている。』
『勝利とは認知であり、相手が勝っているという認知を常に心がけることで、相手に譲歩しなくても勝ったと納得させるこ…
商取引や採用面接の場で、こんな質問をされて絶句しないように備えておこう。