*ListFreak
美しい箇条書き
『問題解決につながるコミュニケーション法はスキルとして身につける必要があり、学ぶことができます。』
『デビッド・ガービンの研究によると、米国陸軍は過去の経験を反省するための仕組みを開発し、非常に優れた成果を上げ…
『リーダーは他の人々を積極的に動かして、なすべき事を完遂させなければならないが、そのためには、世間のほとんどの…
問題解決にあたって心しておきたい、問題の性質。
『米国統計協会が何より推奨するのは「統計学を問題解決や意思決定を吟味するプロセスとして教える」ことだ。』
ある結果から原因を推論するとき、人によってさまざまなクセがあります。そのクセの出方を整理する4つの軸とは。
『人間の知的能力には三つある。知識・記憶力、対人感性力、そして地頭力である。』
『アドバイスをせず、相手が自分で解決できるように、7つの質問をしてみよう。』
『すべての問題には共通した性質が存在する。それは、次の四つの基本要素があることである。』