ダメな質問の7つのパターン

まえがき

「このようなダメな質問をすると、人に嫌われます」

リスト

1. ネガティブ・クエスチョン
   「どうしてこんなことができないんだ？」
2. ノー・アンサー・クエスチョン（叱責・非難）
   「何度注意されれば気が済むのか？」「なんで結婚記念日を忘れたの？」
3. 相手の答えを即座に否定する
   「それは違う」
4. 1人質問・質問の連打
   相手の答えを待たずに答えを言ってしまったり、相手が答える前に次の質問に移ったりする
5. 誤導質問
   「彼が短気なのはいつからなの？」（短気なのが前提になっている）
6. 相手の脳に負担をかける質問
   「将来どうなりたいの？」（オープンすぎる）
7. 刑事の質問
   「年齢は？住所は？家族は？」（質問ばかりで会話にならない）

あとがき

まえがきを含めて『人を動かす質問力』より。誤導質問という言葉を知らなかったのですが、裁判用語なのですね（著者は弁護士）。そのつもりはなくても、自分の先入観が誤導質問につながっているケースはありそうだなあ。しかし抑制するのも難しそう。