むずかしい話し合いの根底にある「3つの会話」

まえがき

『（略）何千という会話例を研究してくる中で、（略）わたしたちの考えや感情は、つねに三つのカテゴリー、つまり三つの“会話”に分類できることがわかった。』

リスト

• 何があったかをめぐる会話：【事実】だれが何を言い、何をしたか？だれが正しく、【意図】だれが何を意図し、【責め】だれが責められるべきか？
• 感情をめぐる会話：わたしの感じ方は正当か？その感情を認めるべきか否定するべきか、率直に言うべきか口を閉ざすべきか？相手の感情についてはどうするか？もし相手が怒ったり傷ついたりしたら？
• アイデンティティをめぐる会話：この状況が何を示しているか――自分の有能さか無能さぶりか？自分がいい人間であることか悪い人間であることか？自分が愛される人間であることか愛されない人間であることか？

あとがき

まえがきを含めて『言いにくいことをうまく伝える会話術』より。リスト項目は本文から一部編集のうえ引用しています。

『サーチ! 富と幸福を高める自己探索メソッド』で推薦されていたので読んでみました。軽く読めるようなニュアンスで紹介されていたのですが、なかなかどうして密度の高い本です。

参考文献

『誰もが「私は有能か？善良か？愛されているか？」と自問している』 – 起-動線