まえがき
『（略）何千という会話例を研究してくる中で、（略）わたしたちの考えや感情は、つねに三つのカテゴリー、つまり三つの“会話”に分類できることがわかった。』
リスト
- 何があったかをめぐる会話：【事実】だれが何を言い、何をしたか？だれが正しく、【意図】だれが何を意図し、【責め】だれが責められるべきか？
- 感情をめぐる会話：わたしの感じ方は正当か？その感情を認めるべきか否定するべきか、率直に言うべきか口を閉ざすべきか？相手の感情についてはどうするか？もし相手が怒ったり傷ついたりしたら？
- アイデンティティをめぐる会話：この状況が何を示しているか――自分の有能さか無能さぶりか？自分がいい人間であることか悪い人間であることか？自分が愛される人間であることか愛されない人間であることか？
あとがき
まえがきを含めて『言いにくいことをうまく伝える会話術』より。リスト項目は本文から一部編集のうえ引用しています。
『サーチ! 富と幸福を高める自己探索メソッド』で推薦されていたので読んでみました。軽く読めるようなニュアンスで紹介されていたのですが、なかなかどうして密度の高い本です。
タイトル： 言いにくいことをうまく伝える会話術
著者： ストーン,ダグラス(著)、ヒーン,シーラ(著)、パットン,ブルース(著)、Stone,Douglas(原著)、Heen,Sheila(原著)、Patton,Bruce(原著)、剛史, 松本(翻訳)
出版社： 草思社
出版日： 1999-11-01
参考文献
『誰もが「私は有能か？善良か？愛されているか？」と自問している』 – 起-動線