EQの4つのスキル(『EQ2.0』)


まえがき

『EQの4つのスキルは大まかに2つのカテゴリーに分けられる。個人的なスキル(自己認識と自己管理)はあなた個人についてのスキルだ。社会的なスキル(社会的認識と人間関係管理)はあなたと他者との関わり合いについてのスキルである。』

リスト

  • 【自己認識スキル】 その瞬間の自分の心の動きを正しく把握し、さまざまな状況での自分の傾向を理解する力
  • 【自己管理スキル】 自己認識にもとづき、状況や人に対する感情的な反応をコントロールする力
  • 【社会的認識スキル】 他者の感情を正確に読み取り、相手の心の中で何が起きているかを理解する力
  • 【人間関係管理スキル】 自分と他人の感情を理解し、その理解を利用して人との関わり合いをうまくマネジメントする力

あとがき

トラヴィス・ブラッドベリー 及び ジーン・グリーブス 『EQ 2.0 (「心の知能指数」を高める66のテクニック)』より。まえがきもリストも本文を編集のうえ引用しています。

これはダニエル・ゴールマンのモデルですね。4ブランチモデルよりもこちらのほうがわかりやすい枠組みなので普及している感じです。

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