まえがき

「ロバ-ト・カッツ(Robert L. Katz)は、かつて『HBR』誌において、管理者には基本的に3つの技能(skill)が必要であると述べています。それらは、次のような技能です。」

リスト

1. テクニカル・スキル（作業をこなす技能）
2. ヒューマン・スキル（人間関係を築く技能）
3. コンセプチュアル・スキル（全体観を持ち、将来像を描く技能）

あとがき

まえがきを含めて『問題構造学入門―知恵の方法を考える』より。

どこかの研修で見かけて、登録しておきたかったリスト。畑の違う本のなかで見つけてしまいました。

オリジナルはおそらく”Skills of an Effective Administrator”(Harvard Business Review, 52, 5, 90-102, Sep-Oct 1974)かと。ただし本文にはあたれませんでした。

このリスト、日本ではけっこう見かけますが、英語サイトで検索するとあまり見つからないんですよね。

（2013/03/07）
訳文を一新しました。旧版は下記の通り。

• 仕事を扱う技能 (technical skill)
• 人間を扱う技能 (human skill)
• 概念を扱う技能 (conceptual skill)