管理職に必要な3つのスキル(カッツ・モデル)

まえがき

「ロバ-ト・カッツ(Robert L. Katz)は、かつて『HBR』誌において、管理者には基本的に3つの技能(skill)が必要であると述べています。それらは、次のような技能です。」

リスト

  1. テクニカル・スキル(作業をこなす技能)
  2. ヒューマン・スキル(人間関係を築く技能)
  3. コンセプチュアル・スキル(全体観を持ち、将来像を描く技能)

あとがき

まえがきを含めて『問題構造学入門―知恵の方法を考える』より。

どこかの研修で見かけて、登録しておきたかったリスト。畑の違う本のなかで見つけてしまいました。

オリジナルはおそらく”Skills of an Effective Administrator”(Harvard Business Review, 52, 5, 90-102, Sep-Oct 1974)かと。ただし本文にはあたれませんでした。

このリスト、日本ではけっこう見かけますが、英語サイトで検索するとあまり見つからないんですよね。

(書影)

この本からの他のリスト

(2013/03/07)
訳文を一新しました。旧版は下記の通り。

・仕事を扱う技能 (technical skill)
・人間を扱う技能 (human skill)
・概念を扱う技能 (conceptual skill)

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