*ListFreak
美しい箇条書き
『一歩踏み込んだ「問い」をつくるときにはさまざまな踏み込み方があります。』
『アイザックスはこれまでの対話のあり方を変え、新しいダイアローグの場をもたらすために必要な4つの行動を構造化し…
『ミーティングは、3つの問い(略)のすべてが「イエス」であれば開催すべきと判断できます。』
『 これから示す4つの不安を解消するために、(略)改めて対話の冒頭で直接、再確認することが必要です。』
『人の話を「聞く」ことを「受け取る」と表現するのを、私はジュリアン・トレジャーによるTEDトーク「聞き上手にな…
「問題は、三つの複雑性を併せもつとき、解決が困難になります。」
『説得とは交渉と学習のプロセスである。このプロセスは大まかに三つに分かれる。』
「気にくわないことをされたとき、アサーティブな人ならどうするか?自分の要望をいくらかでも通そうと、歩み寄りの姿…
対話の力を、チームの合意形成にどう役立てるか。